Rok 2025 byl pro odlehčovací službu opět úspěšným rokem. Poskytli jsme péči 112 klientům a jejich rodinám jsme tak pomohli zajistit potřebný odpočinek. Služba je dlouhodobě velmi žádaná a setkává se s velmi pozitivními ohlasy jak ze strany klientů, tak jejich rodinných příslušníků. Zároveň se nám daří dlouhodobě udržovat vysoký standard kvality poskytované péče. Pro informace o konkrétních číslech a statistice služby rozklikněte obrázek pod příspěvkem.
V roce 2025 služba úspěšně prošla inspekcí kvality s výbornými výsledky. Byla oceněna práce pracovníků a postupy služby byly vyzdviženy jako příklady dobré praxe.
Statistické výsledky ukazují, že naše odlehčovací služba je efektivní a komplexní a během roku 2025 poskytla potřebnou podporu více než stovce klientů i jejich rodinám.
Děkujeme všem zaměstnancům, kteří se na těchto výsledcích podíleli svou péčí, podporou a profesionalitou. Tyto úspěchy jsou pro nás motivací k dalšímu rozvoji a k poskytování kvalitní péče i v budoucnosti.
U příležitosti 25. výročí založení našeho stacionáře nás navštívili zástupci města – pan starosta Adam Hanus a pan místostarosta Stanislav Šimíček. Přišli nám osobně popřát k tomuto významnému jubileu, klientům přinesli milé dárky a poděkovali celému personálu za dlouhodobou a obětavou práci. Velmi si vážíme toho, že s námi strávili čas nejen při neformálních rozhovorech, ale také při společných aktivitách s klienty. Jejich návštěva byla pro všechny příjemným a slavnostním zpestřením dne.
Tisková zpráva zde:
Čtvrtstoletí laskavosti a péče: Kopretina slaví 25 let: Kopřivnice
Videoreportáž KTK Kopřivnice zde:
02 Zprávy 05 Denní stacionář Kopretina - YouTube










Zajímá Vás, kolika lidem poskytujeme pečovatelskou službu, jaké úkony a jak často jsme naše klienty v uplynulém roce navštívili a kolik podpory bylo naší terénní službou poskytnuto? Ta nejdůležitější data jsme pro Vás připravili v přehledném obrázku, který si můžete klikem zvětšit a prohlédnout v galerii příspěvku.
V poslední době se objevují různé informace o fungování naší pečovatelské služby. Rádi bychom proto uvedli věci na pravou míru a představili fakta vycházející z konkrétních dat a každodenní praxe.
????️ „Pečovatelská služba nezvládá uspokojovat všechny žadatele.“
✅ Realita:
Zájem o naše služby dlouhodobě roste. Přesto službu nastavujeme systematicky, podle jasných pravidel a reálných potřeb klientů.
V roce 2025 jsme řešili 26 aktivních žádostí a všech 26 žadatelů se stalo našimi uživateli. (Do tohoto počtu nejsou zahrnuti žadatelé, u nichž nebylo možné službu zahájit z důvodu úmrtí, odchodu do domova seniorů nebo zlepšení zdravotního stavu.)
V tuto chvíli můžeme v rámci stávající kapacity uspokojit ještě cca 10 dalších žadatelů, aktuálně nemáme žádnou aktivní žádost a kapacita služby není naplněna.
✅ Realita:
Na poptávky reagujeme průběžně a bez zbytečných prodlev.
Pokud není možné službu zahájit ihned, klienty o situaci otevřeně informujeme a aktivně jim pomáháme hledat řešení, včetně zprostředkování kontaktu na jiného poskytovatele (např. Charitu). Transparentní komunikace a spolupráce ve prospěch klienta jsou pro nás samozřejmostí.
U klientů, kteří podávají žádost během hospitalizace, je čekací doba přirozeně delší – čekáme na ukončení hospitalizace. Tito klienti se však vracejí do domácího prostředí s tím, že pečovatelskou službu poskytujeme již v den návratu domů.
✅ Realita:
Toto tvrzení neodpovídá skutečnosti.
V roce 2025 ukončilo pečovatelskou službu 7 klientů z důvodu odchodu do domova seniorů.
Žádný klient neukončil službu s tím, že by odešel k jinému poskytovateli.
Z důvodu úmrtí byla služba ukončena u 15 klientů – ve všech těchto případech byl naplněn cíl služby: umožnit klientům dožít v jejich domácím prostředí. Dlouhodobá spolupráce a doporučení jsou naopak běžnou součástí naší praxe.
????️ „Tvrdíte, že stíháte uspokojovat všechny, a přitom jste žádali o navýšení kapacity.“
✅ Realita:
Navýšení kapacity nesouviselo s nezvládáním poptávky, ale se změnou struktury našich klientů.
Postupným přesunem klientů s vysokou mírou závislosti na pomoc druhé osoby do domova seniorů pod Bílou horou se uvolnil časový prostor, který jsme dříve věnovali velmi náročné péči.
Zjednodušeně řečeno:
pečovatelka, která dříve během jedné hodiny zvládla péči o jednoho náročného klienta, nyní zvládne péči o více klientů s nižší mírou potřebnosti. Na základě této změny jsme navýšili kapacitu na 90 návštěv denně, aby odpovídala reálným možnostem, počtu pracovníků a jejich pracovní vytíženosti.
Kapacita každé služby je úzce provázána s vytížeností zaměstnanců. V tuto chvíli nemáme naplněnou denní kapacitu návštěv ani plnou vytíženost pracovníků.
Navýšení počtu pracovníků proběhlo výhradně za účelem zajištění zastupitelnosti v době dovolených a nemocí a ke snížení závislosti na brigádnících – nikoli kvůli přetížení služby.
Pokud máte otázky nebo potřebuje si ověřit informace, nejrychlejší a nejpřesnější cestou je obrátit se přímo na nás Středisko sociálních služeb města Kopřivnice, p.o.
Na závěr bychom Vám rádi přiblížili práci našich pečovatelek a všechny role, které tato profese sebou přináší. Pro informace rozklikněte obrázek v galerii.

Letos si s radostí připomínáme 25 let od založení našeho denního stacionáře. Čtvrt století je pro nás především příběhem lidí – klientů, jejich rodin, pracovníků i všech podporovatelů, kteří byli a jsou součástí naší cesty.
Za uplynulé roky se denní stacionář stal místem bezpečí, podpory, rozvoje i přátelství. Místem, kde má každý prostor být sám sebou, rozvíjet své schopnosti, radovat se z malých i velkých úspěchů a prožívat každý den s pocitem přijetí a smyslu.
Děkujeme všem, kteří se na fungování stacionáře během těchto 25 let podíleli – zaměstnancům za jejich profesionalitu a lidský přístup, rodinám za důvěru a spolupráci, partnerům a podporovatelům za pomoc a podporu. Bez vás by tento příběh nemohl vzniknout ani pokračovat. Do dalších let si přejeme, aby náš denní stacionář zůstal místem, kde vládne respekt, porozumění a radost ze společných chvil. Přejeme si dostatek sil, inspirace a nových příležitostí k rozvoji, abychom mohli i nadále poskytovat kvalitní služby a podporu těm, kteří ji potřebují.
Těšíme se na všechny další společné kroky, výzvy i radosti, které nás čekají. Děkujeme, že jste s námi.




Vážení zaměstnanci, klienti, pečující, kolegové, ochodní parneři a přátelé,
S blížícími se vánočními svátky bychom Vám všem chtěli ze srdce poděkovat za důvěru, spolupráci, podporu a lidskost, které jsou pro naši organizaci nepostradatelné. Našim zaměstnancům děkujeme za jejich každodenní nasazení, profesionalitu a empatii. Klientům sociálních služeb a jejich rodinám děkujeme za důvěru, kterou nám projevujete. Našim dodavatelům, kolegům a donátorům pak za spolupráci a podporu, díky nimž můžeme naši práci vykonávat smysluplně a kvalitně.
Přejeme Vám klidné a radostné vánoční svátky plné pohody, zdraví a blízkosti Vašich nejdražších. Do nového roku Vám přejeme pevné zdraví, štěstí, osobní i pracovní úspěchy a mnoho důvodů k úsměvu.
Děkujeme, že jste s námi.
Středisko sociálních služeb města Kopřivnice, p.o.
Klienti azylového domu včera obdrželi od Hockey club Kopřivnice, z.s., milý a praktický vánoční dárek, který je nejen potěší, ale hlavně zahřeje (na srdci i na hlavě). Jsou jimi kulichy ze staré kolekce klubu a již teď je jasné, že budou beze zbytku využity :) Velké díky za toto krásné vánoční gesto :)
Naši zaměstnanci se "na Mikuláše" sešli na tradiční vánoční společensko-kulturní akci, která opět potvrdila, že v naší organizaci pěstujeme přátelské vztahy a vzájemnou podporu. Společně jsme si užili nejen skvělé občerstvení, ale také zábavný program včetně vánočního kvízu, soutěže o nejoriginálnější ozdobu hlavy a oblíbené tomboly. Celý večer se nesl v příjemné a uvolněné atmosféře a všichni zúčastnění si ho naplno užili.





V adventním a předvánočním období panovala v naší odlehčovací službě příjemná a slavnostní atmosféra. Pracovníci společně s klienty zdobili vánoční stromek, vybírali ozdoby a vytvářeli tak společné chvíle plné radosti a klidu. Během tvoření si pouštěli koledy, které dotvářely kouzlo adventu a navozovaly pocit blížících se Vánoc. Celé prostředí se neslo v duchu pohody a vzájemného setkávání, díky čemuž si všichni společně užili krásný předvánoční čas.






Pracovníci naší organizace měli možnost zúčastnit se dalšího zážitkového kurzu zaměřeného na porozumění seniorům a osobám s těžkým zdravotním postižením. Jedinečnou zkušeností bylo vyzkoušení speciálního gerontoobleku, který simuluje pohyb a pocity starších či zdravotně postižených lidí.
Díky tomuto zážitku mohou pracovníci lépe porozumět omezením, únavě i potřebám těch, o které každodenně pečují. Kurz tak přinesl nejen nové poznatky, ale i hlubší empatii a porozumění vůči uživatelům pečovatelské a odlehčovací služby.



